Pour ajouter l’interprétation à une réunion Zoom, l’hôte active l’interprétation linguistique, ajoute chaque interprète en planifiant la réunion, puis lance l’interprétation au début de la réunion. Les participants choisissent ensuite leur langue. Ce guide détaille chaque étape pour les hôtes et les organisateurs, avec un texte à envoyer aux participants. Les intitulés des menus sont ceux de Zoom en français, avec l’intitulé anglais entre parenthèses.
Par Michael Delrieu, fondateur de fulbridge et interprète anglais-français.
Ce qu’il vous faut avant de commencer
- Un compte Zoom payant pour l’hôte. L’interprétation linguistique n’est pas incluse dans l’offre gratuite.
- L’application Zoom pour ordinateur pour l’hôte. L’hôte ne peut ni configurer ni lancer l’interprétation depuis l’application mobile ou un navigateur.
- L’adresse e-mail de chaque interprète, celle qu’il utilise pour se connecter à Zoom.
- Les langues de travail de chaque interprète, par exemple anglais et français.
Étape 1 : activer l’interprétation linguistique
Cette opération se fait une seule fois pour votre compte.
- Connectez-vous au portail web de Zoom.
- Ouvrez Paramètres (Settings), puis l’onglet Réunion (Meeting).
- Dans la rubrique En réunion (avancé) (In Meeting (Advanced)), activez Interprétation linguistique (Language interpretation).
- Si le bouton est grisé, votre administrateur Zoom l’a verrouillé. Demandez-lui de l’activer pour vous.
Étape 2 : planifier la réunion et ajouter les interprètes
- Planifiez votre réunion depuis le portail web ou l’application pour ordinateur.
- Pour l’ID de réunion, choisissez Générer automatiquement (Generate Automatically). L’interprétation ne fonctionne pas avec votre ID de réunion personnelle.
- Dans la section Interprétation (Interpretation), cochez Activer l’interprétation linguistique (Enable language interpretation).
- Ajoutez chaque interprète : son adresse e-mail et sa paire de langues, par exemple anglais et français. Pendant la réunion, l’interprète passe d’une langue à l’autre selon les orateurs.
- Enregistrez la réunion et envoyez-en le lien aux interprètes.
L’interprétation doit être activée au moment de la planification : elle ne peut pas être ajoutée à une réunion instantanée. Vous pouvez en revanche ajouter ou modifier des interprètes plus tard, même pendant la réunion.
Étape 3 : test son avec les interprètes
Nos interprètes se connectent 60 minutes avant la réunion pour vérifier le son avec votre hôte. Demandez à vos orateurs d’utiliser un casque avec micro, et non le micro de leur ordinateur portable. Les interprètes ne peuvent interpréter que ce qu’ils entendent clairement.
Envoyez le programme et les présentations à l’avance, idéalement deux jours avant. Les interprètes s’en servent pour s’approprier vos termes clés.
Étape 4 : lancer l’interprétation pendant la réunion
- Démarrez la réunion depuis l’application pour ordinateur.
- Cliquez sur Interprétation dans la barre de commandes. Si vous ne la voyez pas, regardez sous Plus (More). Seul l’hôte peut le faire, pas un co-hôte.
- Vérifiez que chaque interprète figure dans la liste avec les bonnes langues.
- Cliquez sur Démarrer (Start). Les participants voient alors le menu Interprétation.
Ce que font les participants
- Ils rejoignent la réunion avec l’audio de l’ordinateur, dans l’application Zoom ou un navigateur. Un appel téléphonique (connexion par numéro) ne permet pas de recevoir l’interprétation.
- Ils cliquent sur Interprétation dans la barre de commandes. Sur un téléphone, l’option se trouve sous Plus.
- Ils choisissent leur langue.
- Pour n’entendre que l’interprète, ils coupent le son d’origine dans ce même menu (Mute original audio).
Texte à envoyer aux participants
Français : « Cette réunion est interprétée. Rejoignez-la avec l’application Zoom ou votre navigateur, et non par téléphone. Cliquez sur Interprétation dans la barre de commandes (sur un téléphone, dans Plus) et choisissez votre langue. Pour n’entendre que l’interprète, coupez le son d’origine dans ce même menu. »
Anglais : « This meeting has interpretation. Join with the Zoom app or your browser, not by phone call. Click Interpretation in the meeting controls (on a phone, under More) and choose your language. To hear only the interpreter, choose Mute original audio. »
Problèmes fréquents et solutions
L’interprète n’apparaît pas dans la liste d’interprétation.
Il s’est probablement connecté avec une autre adresse e-mail que celle que vous avez saisie. Demandez-lui de se connecter à Zoom avec cette adresse, ou désignez-le comme interprète depuis le menu Interprétation.
Les participants ne voient pas le bouton Interprétation.
L’hôte n’a pas encore cliqué sur Démarrer, ou le participant s’est connecté par téléphone. Demandez-lui de se reconnecter avec l’audio de l’ordinateur, dans l’application Zoom ou un navigateur.
Les participants entendent à la fois l’orateur et l’interprète.
C’est normal : la voix de l’orateur reste audible en fond, à faible volume. Pour n’entendre que l’interprète, il suffit de couper le son d’origine.
Les interprètes entendent mal l’orateur.
Demandez à l’orateur d’utiliser un casque avec micro et de rester près du micro. Coupez les autres micros de la salle.
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