fulÚltima actualización: 5 de noviembre de 2026. Esta política explica qué datos personales recoge fulbridge a través de fulbridge.com, por qué los recogemos, cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tiene usted. Se aplica a los visitantes de este sitio web y a las personas que nos piden un presupuesto.
Quiénes somos
fulbridge presta servicios de interpretación de conferencias, traducción y alquiler de equipos de interpretación, y tiene su sede en Marrakech (Marruecos). Decidimos cómo se utilizan los datos personales descritos aquí, por lo que somos su responsable del tratamiento. Para cualquier pregunta sobre esta política o sobre sus datos, escriba a contact@fulbridge.com o llame al +212 6 75 64 14 30.
Cumplimos la Ley marroquí n.º 09-08 relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales. Cuando trabajamos con personas de la Unión Europea, aplicamos también los principios del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Qué datos recogemos y por qué
Cuando pide un presupuesto
Nuestro formulario de presupuesto le pide su nombre, su dirección de correo electrónico y los detalles de su evento o documento. También puede indicar su organización, su teléfono, cómo prefiere que le respondamos y cómo nos conoció, y puede adjuntar documentos para traducir. El formulario registra además la página desde la que llegó, para saber qué servicio estaba consultando.
Utilizamos esta información únicamente para responder a su solicitud, preparar un presupuesto y, si nos contrata, organizar y realizar el trabajo. La base jurídica es su consentimiento, que usted da al marcar la casilla del formulario, y las medidas necesarias antes de celebrar un contrato con usted.
Cuando nos escribe, nos llama o nos envía un mensaje
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o WhatsApp, conservamos su mensaje y sus datos de contacto para responderle y gestionar la reserva que pueda derivarse. WhatsApp es un servicio de WhatsApp LLC y Meta, y a los mensajes enviados por esa vía se aplican sus propias condiciones de privacidad.
Documentos que nos envía para traducir
Los documentos que sube o nos envía para traducir solo los ven el coordinador y los traductores que trabajan en ellos. Los tratamos como confidenciales y firmamos un acuerdo de confidencialidad si lo solicita. No utilizamos sus documentos para ningún otro fin ni los subimos a herramientas de traducción públicas.
Cuando visita el sitio web
Como la mayoría de los sitios web, nuestro servidor y nuestro software de seguridad registran datos técnicos como su dirección IP, el tipo de navegador y las páginas que solicita. Los usamos para mantener el sitio seguro, bloquear el spam y los ataques, y corregir errores.
Utilizamos Google Analytics, a través de Google Site Kit, para saber cuántas personas visitan el sitio y qué páginas leen. Google Analytics utiliza cookies y recibe su dirección IP e información sobre su dispositivo y su visita. Solo utilizamos estas estadísticas de forma agregada, para mejorar el sitio.
En las páginas que muestran nuestras tarifas, su navegador carga los tipos de cambio del día desde ExchangeRate-API (o, si no está disponible, desde la red jsDelivr) para mostrar los precios en dólares, euros y libras. Como cualquier sitio web que visite, estos servicios reciben su dirección IP. Los tipos de cambio se guardan después en su navegador durante 12 horas.
Cookies
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en su navegador. Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y para recordar sus preferencias sobre cookies, así como cookies analíticas de Google Analytics. Puede bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador. El sitio sigue funcionando sin las cookies analíticas.
Con quién compartimos sus datos
Nunca vendemos sus datos personales. Solo los compartimos cuando es necesario para prestar nuestros servicios o gestionar este sitio web:
- Los intérpretes, traductores y técnicos que trabajan en su evento o documento, sujetos a un deber de confidencialidad.
- Nuestros proveedores de alojamiento web, correo electrónico y copias de seguridad, que almacenan datos por cuenta nuestra.
- Google, para las estadísticas del sitio web.
- Las autoridades públicas, solo cuando la ley lo exige.
Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera de Marruecos. En ese caso, recurrimos a proveedores que ofrecen una protección adecuada de los datos personales.
Cuánto tiempo conservamos sus datos
Conservamos las solicitudes de presupuesto y los correos relacionados hasta tres años después de nuestro último contacto, para poder responder a preguntas posteriores y presupuestar eventos recurrentes. Las facturas y los contratos se conservan durante el tiempo que exige la normativa contable y fiscal. Los documentos de traducción se eliminan de nuestros sistemas al cerrar el proyecto, salvo que nos pida conservarlos para trabajos futuros. Las estadísticas del sitio se conservan en Google Analytics durante el plazo configurado en nuestra cuenta.
Cómo protegemos sus datos
El sitio web utiliza una conexión cifrada HTTPS. El acceso a las solicitudes y los documentos se limita a las personas que los necesitan, el sitio está protegido por software de seguridad y las copias de seguridad se almacenan de forma segura.
Sus derechos
Puede pedirnos en cualquier momento:
- acceder a los datos personales que tenemos sobre usted;
- rectificar los datos inexactos o incompletos;
- suprimir sus datos, salvo que la ley nos obligue a conservarlos;
- dejar de utilizar sus datos o retirar su consentimiento;
- oponerse al uso que hacemos de sus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a contact@fulbridge.com. Respondemos en un plazo de 30 días. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una reclamación ante la autoridad marroquí de protección de datos, la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP), o, si reside en la Unión Europea, ante la autoridad de protección de datos de su país.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la ley. La fecha que figura al principio indica cuándo se actualizó por última vez.
Contacto
fulbridge, Marrakech, Marruecos
Correo electrónico: contact@fulbridge.com
Teléfono: +212 6 75 64 14 30