Tag Archives: reception

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Formation Anglais spa: Accueil, upselling & cross-selling

Formation intensive de 36 heures en 4 semaines au EsSaadi Spa pour un accueil, des prestations et des ventes croisées et montée en gamme tout en Anglais.  Dès la deuxième semaine, les participant(e)s et s’entraînent spontanément en dehors de la formation à répéter les simulations de la formation, menant à une amélioration remarquée de la qualité

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formation anglais reception luxe sofitel marrakech

Formation Anglais Réception Hôtellerie de luxe

Cette formation anglais réception a pour but de perfectionner 1. l’accueil personnalisé, confirmer la réservation, surclassement & upselling 2. l’enregistrement, empreinte bancaire, carte de fidélité 3. expliquer le check-out et les départs tardifs 4. présentation des services en hôtellerie de luxe: – restaurants, spécialités, horaires & room service – spa & bien être, piscine &

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Formation Anglais reception hotellerie de luxe

Cette formation anglais réception a pour but de perfectionner 1. l’accueil personnalisé, confirmer la réservation, surclassement & upselling 2. l’enregistrement, empreinte bancaire, carte de fidélité 3. expliquer le check-out et les départs tardifs 4. présentation des services en hôtellerie de luxe: – restaurants, spécialités, horaires & room service – spa & bien être, piscine &

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Front Desk Receptionnists

Formation de 48 heures sur 16 semaines visant à permettre au personnel de la réception de mieux communiquer avec la clientèle, en particulier pour avoir les compétences linguistiques nécéssaires à l’identification de la nature de la requête du client mais aussi pouvoir expliquer les differents services fournit par l’hotel, les horaires d’ouvertures et les conditions d’accès aux

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Formation Anglais spa: Accueil, upselling & cross-selling

Formation intensive de 36 heures en 4 semaines au EsSaadi Spa pour un accueil, des prestations et des ventes croisées et montée en gamme tout en Anglais.  Dès la deuxième semaine, les participant(e)s et s’entraînent spontanément en dehors de la formation à répéter les simulations de la formation, menant à une amélioration remarquée de la qualité

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Meet & Greet, Check in, Showround

Formation semi intensive en Anglais pour le personnel d’accueil d’un Riad: Accueil, sign in, show round, services, horaires & directions. Share the post “Meet & Greet, Check in, Showround” FacebookGoogle+LinkedInTwitterViadeoWeiboEmailBookmarkPrint

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Majorelle Anglais tourisme: reception, boutique, guides Fiche Technique

  niveau: B1 statut: délivrée vol: 36 h effectif: 12 Share the post “Majorelle Anglais tourisme: reception, boutique, guides Fiche Technique” FacebookGoogle+LinkedInTwitterViadeoWeiboEmailBookmarkPrint

anglais-us-uk

Anglais hoteliers comprendre les accents British Fiche Technique

Tout comme on ajuste le bouton sur la radio pour mieux capter le signal, on peut s’entrainer pour mieux comprendre l’anglais en <!–more– >> >travaillant l’écoute comme un savoir faire à part entiere, mais aussi travailler à la prononciation des sons qui sont typiques de l’Anglais. Apres tout, on ne peut entendre correctement ce que

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French classes in Marrakech 4levels

Professional French Training

level: B1 status: on going volume: 24 heures participants: 6 Share the post “Professional French Training” FacebookGoogle+LinkedInTwitterViadeoWeiboEmailBookmarkPrint

Showaround checklist (English)

1. Are all the doors on the show round unlocked? 2. Are all venues fully set-up in the client’s requested style? 3. Are all relevant staff informed? 4. Plan a logical route for the show round. Don’t walk past the same room 3 times! Share the post “Showaround checklist (English)” FacebookGoogle+LinkedInTwitterViadeoWeiboEmailBookmarkPrint

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Anglais moniteurs quad

niveau: A1, A2, B1, B2, statut: délivrée volume: 36 heures effectif: 08 Share the post “Anglais moniteurs quad” FacebookGoogle+LinkedInTwitterViadeoWeiboEmailBookmarkPrint

formation anglais pour spa accueil ventes croisée montée en gamme

Formation Anglais spa: Accueil, cente croisées & montée de gamme

Formation intensive de 36 heures en 4 semaines au EsSaadi Spa pour un accueil, des prestations et des ventes croisées et montée en gamme tout en Anglais.  Dès la deuxième semaine, les participant(e)s et s’entraînent spontanément en dehors de la formation à répéter les simulations de la formation, menant à une amélioration remarquée de la qualité

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