Meet & Greet, Check in, Showround

Formation semi intensive en Anglais pour le personnel d’accueil d’un Riad: Accueil, sign in, show round, services, horaires & directions.

departments:
reception, front desk, accueil, spa, back office, telephone, reservation,  concierge, réceptionniste, hôtesse
modules:
saluer, repondre, remercier, prendre congé, accueillir, expliquer, presenter, diriger, vendre, showround, prononcer, politesses, dire l’heure, servir, fideliser, indiquer, exprimer, sourire, situer, check out, communiquer, demander, upselling, suggerer, expliquer, fideliser, offrir, aider, reparer la communication, se faire comprendre, enregistrer, paiement
vocabulaire:
horaire, ouvert, fermé, salutations, accueil, dans la chambre, equipement, hotel, service, chambre, salle de bains, facilities, amenities, service, directions, solution, batiment, éléments, check out, show a round, horaires, ouverture, fermeture, disponibilité, numeros, chambre, spa, soins, produits d’accueil, gratuités, besoins, alimentation, convivialité, courtoisie, clarté, confiance
grammaire:

1 comment on “Meet & Greet, Check in, Showround”

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